Algemene Voorwaarden Hondenschool de Harmonie 

 

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten tussen Hondenschool de Harmonie en de deelnemer. Door inschrijving voor een cursus of les bij Hondenschool de Harmonie, gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden.

Hondenschool de Harmonie is gevestigd aan de Reuveldsweg 1, 8131 PB Wijhe (afslag Broekland) en ingeschreven bij de KVK 83495681.

 

2. Aanmelding en Betaling

2.1 Aanmelding
Aanmelding voor een cursus kan telefonisch, per e-mail of via het aanmeldingsformulier op de website van Hondenschool de Harmonie. De aanmelding is pas definitief nadat de deelnemer een bevestiging heeft ontvangen van Hondenschool de Harmonie.

2.2 Betaling
De deelnemer dient het cursusbedrag voor aanvang eerste les te voldoen, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden via de aangegeven betaalmethode, rekeningnummer NL89 KNAB 0254 9462 16. Bij betaling dient de lesavond en de naam van de hond te worden vermeld. Indien de betaling niet tijdig wordt ontvangen, behoudt de Hondenschool zich het recht om de inschrijving te annuleren.

2.3 Annulering door deelnemer
Bij annulering door de deelnemer geldt het volgende:

• Tot 14 dagen voor aanvang van de cursus is annulering kosteloos.
• Binnen 14 dagen voor aanvang van de cursus is de deelnemer verplicht 50% van het cursusgeld te betalen.
• Bij annulering na aanvang van de cursus is er geen restitutie mogelijk.

2.4 Verzuim
Bij verzuim van lessen door de deelnemer, worden de gemiste lessen niet vergoed. In overleg kan de deelnemer in een andere groep deelnemen, mits er ruimte beschikbaar is.

 

3. Cursusaanbod

3.1 Cursusduur en Lesrooster
Elke cursus bestaat uit 10 lessen tenzij anders aangegeven. 

3.2 Leslocatie
De lessen worden gegeven in de overdekte trainingsruimte van Hondenschool de Harmonie, gelegen aan de Reuveldsweg 1 in Wijhe (afslag Broekland). 

 

4. Deelnemersverplichtingen

4.1 Gezondheid van de hond
De deelnemer garandeert dat de hond fysiek en mentaal in staat is om deel te nemen aan de lessen. Honden dienen gevaccineerd te zijn volgens de geldende richtlijnen en de gezondheid van de hond dient voor aanvang van de les gecontroleerd te worden. De hondenschool behoudt zich het recht voor om honden die ziek, agressief of gevaarlijk zijn voor andere honden of deelnemers, de toegang tot de les te weigeren.

4.2 Aansprakelijkheid
De deelnemer is aansprakelijk voor de schade die zijn/haar hond of hij/zij zelf veroorzaakt tijdens de les of op het terrein van Hondenschool de Harmonie. De hondenschool is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van eigendommen van de deelnemer of voor schade veroorzaakt door de hond van de deelnemer. Het hebben van een WA verzekering is daarom verplicht.

 

4.3 Gedrag van de hond
De deelnemer zorgt ervoor dat de hond tijdens de cursus op een veilige en verantwoorde manier wordt behandeld. Agressief gedrag van de hond dient vooraf gemeld te worden aan de instructeur. In geval van gevaarlijk gedrag kan Hondenschool de deelnemer verzoeken om de cursus te beëindigen, zonder recht op restitutie.

4.4 Gedrag van de deelnemer
De deelnemer dient zich respectvol en verantwoordelijk te gedragen tijdens de lessen en op het terrein van de hondenschool. Beledigend of agressief gedrag richting de instructeur, andere deelnemers of honden wordt niet geaccepteerd en kan leiden tot uitsluiting van de cursus zonder restitutie.

 

5. Lesuitval en Annulering door Hondenschool

5.1 Lesuitval
In geval van uitval van een les door omstandigheden bij de hondenschool (zoals ziekte van de instructeur of onvoorziene omstandigheden) wordt de les in overleg met de deelnemer op een later moment ingehaald.

5.2 Cursusannulering door Hondenschool
De hondenschool behoudt zich het recht om een cursus te annuleren indien er onvoldoende inschrijvingen zijn (minimaal 3 deelnemers per groep). In dat geval ontvangt de deelnemer het volledige cursusgeld terug.

 

6. Privacy en Gegevens

Hondenschool de Harmonie verwerkt persoonsgegevens van de deelnemer in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden met betrekking tot de cursussen en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de deelnemer, tenzij dit wettelijk verplicht is.

 

7. Foto- en Videomateriaal

Tijdens de lessen kunnen foto’s en video-opnames worden gemaakt die mogelijk op de website, social media of andere marketingmaterialen van Hondenschool de Harmonie worden gebruikt. Indien de deelnemer bezwaar heeft tegen het gebruik van deze beelden, dient dit voorafgaand aan de cursus schriftelijk aangegeven te worden.

 

8. Klachten en Geschillen

Indien de deelnemer klachten heeft over de cursus of het gedrag van de instructeur, kan hij/zij deze schriftelijk indienen bij Hondenschool de Harmonie. De klacht wordt binnen een redelijke termijn beantwoord. Mocht het geschil niet naar tevredenheid worden opgelost, dan kan de deelnemer zich wenden tot de Geschillencommissie Hondenscholen of de bevoegde rechter.

 

9. Slotbepalingen

9.1 Wijzigingen
Hondenschool de Harmonie behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de deelnemers bekendgemaakt.

9.2 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Hondenschool de Harmonie en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing.

 

Contactgegevens Hondenschool de Harmonie
Hondenschool de Harmonie
Reuveldsweg 1, 8131 PB Wijhe
Telefoon: 0631937011
E-mail: hondenschooldeharmonie@gmail.com

KVK 83495681

Door deel te nemen aan een cursus bij Hondenschool de Harmonie, verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.